【最新】マッチブック退会出来ない?マッチブック退会方法解説

【最新】マッチブック退会出来ない?マッチブック退会方法解説

マッチブック退会が出来なくくて悩んでいる人はいませんか?
マッチブック退会方法は少々分かりにくくなっています。
また、マッチブックのアプリを消しただけでは退会した事にはなりません。

しかし、マッチブックは退会したければ条件無しにいつでも退会できるので心配いりません。
今回はそんな分かりにくいマッチブックの退会方法を画像付きで紹介します。これで退会方法で迷う事は有りませんよ(^_-)-

マッチブック退会前の注意点!

マッチブックの退会を考えている人!

退会前にこれだけちゃんと確認しておきましょう。

退会は自由ですが、退会と同時に今までの努力の結晶も失ってしまいます。

マッチブックは無料会員になって休会状態でアカウントを維持することも出来るので、まだ恋活中の人は完全に退会してしまわない方が良いかもしれません。→マッチブック休会方法

また、アプリから登録している人は、ちゃんとした退会方法で退会しないといつまでも課金が続いてしまう可能性もあります。マッチブックの退会に併せ、アプリの自動課金も解約しなくてはいけません。それが、下記の黄色マーカー部分です。

退会前注意点

  • 一度退会すると同じアカウントで30日間再登録できません
  • 再登録では過去のデータを引き継ぐことなく、新規登録となります
  • 退会するとプロフィール情報やメッセージの履歴、コイン残高、残いいね!などすべてのデータが削除されます
  • 有料会員でプラン期間の途中で退会しても残りの期間分の返金はありません
  • マッチブックのスマホアプリから有料会員登録している人はサービス退会に加えて、定期購読の解約を別途行う必要があります。それを行わない限りマッチブックを退会しても有料プランが自動更新されて課金されてしまいます。

アプリの定期購読の解約方法はこちら
icon-apple Iphoneの場合⇒自動更新解約方法(App Store)
icon-android Androidの場合⇒自動更新解約方法(Google Play)

マッチブックの退会方法

本題のマッチブックの退会方法です。アプリ版もWeb版も同じ退会方法になります。

Step1 メニューの「・・・」から「各種設定」へ行きます。

Step2 「お問い合わせ」を選択します

Step3 お問い合わせカテゴリの「退会について」を選択し、お問い合わせ内容を記載します。

ここではお問い合わせ内容を仮に退会申請としています。

Step4 お問い合わせ内容を確認し問題なければ、「送信する」を押してください

Step5 すると、メール送信画面に繋がるので、内容を確認してそのまま送信してください

Step6 メール本文記載の退会専用URLにアクセスします

お問い合わせ後、数分~数時間すると以下のようなメールが送られてきます。

Step7 退会する事に問題がなければ「上記に同意して退会する」を押してください。

 

退会完了!

以上でマッチブックの退会完了です。
退会場所は少し分かりづらいですが、退会自体はスムーズに行えます。
アプリから有料会員登録している人はくれぐれも別途決済解約処理を忘れないようにして下さい。

マッチブック休会方法(無料会員に戻る方法)

冒頭にも言いましたが、一度退会するとすべてのデータが削除され今までの努力の結晶をすべて失う事になります。もしまだ恋活への希望が残っていて、復活する可能性がある方は有料会員から無料会員への移行をおススメします。

無料会員になるとメッセージ送信が出来なくなり、今までの履歴が閲覧できなくなってしまいますが月額料金なしで無料会員を継続する事ができ、ポイントやいいね!の数をキープしたままアカウント維持する事が出来ます。

これがまた、分かり辛い(特にiphoneユーザー)ので紹介します。

利用している決済方法によって無料会員に戻る方法が違います。

Apple IDもしくは、Google playで決済している方

最初の項目でも説明した、定期購読の解約を行います。

定期購読の解約を行えば、次回以降の自動決済が止まり、プラン終了と共に有料会員から無料会員に戻ります。
※月額プランの途中で解約しても残月数分の返金はありません。プラン終了まで継続となります。

アプリの定期購読の解約方法はこちら
icon-apple Iphoneの場合⇒自動更新解約方法(App Store)
icon-android Androidの場合⇒自動更新解約方法(Google Play)

クレジットカードで決済している方

クレジットカードで決済している方は、スマホがIphoneかAndroidかで無料会員に戻る方法が違います。

Androidユーザーの方

①画面上部の『…』を押す

②各種設定を押す

③『無料会員への移行』を押す

④案内にしたがい、有料会員解約完了!

Iphoneユーザーの方

①画面右下の『その他』へ行く

②各種設定を押す

③『お問い合わせ』へいく

④お問い合わせフォームから『各種有料プランの解約依頼について』を選択し解約を事務局に依頼する

このようにIphoneは直接無料会員に戻る設定がないので、お問い合わせフォームから依頼するという分かりにくい方法になっています。

お問い合わせ後は3営業日(土日祝除く)の解約手続きとなります。
プラン更新日が近い人は、少なくとも更新日の4日前(営業日)までには解約依頼をするようにしましょう。

マッチブックが合わなかった人

マッチブックの解約をする理由ってなんでしょう?

理想の相手が見つかり、円満な理由で解約するならよいですが、マッチブックが自分に合わなかったという人は他のマッチングアプリを利用してみてはどうでしょうか?

おそらく、多くの方の退会理由って

好みの相手がいなかった
自分が住む地域にいなかった
マッチングが出来なかった

などなど。

これらって母数、つまり会員数が多ければ解決できる理由でもあります。

マッチブックは会員数は非公開ですが、運営歴も浅く、他の大手と比べて会員数が少ない事は否めません。

もし、このような理由でマッチブックを辞めてしまう人はこの際に他のマッチングアプリや恋活サイトにも登録する事をおすすめします。

そこでおすすめなのマッチブックアプリが2つ!

ペアーズ

言わずと知れた、恋活、マッチングアプリ界No.1です。

ペアーズの魅力は何といっても会員数!

マッチブックは非公開なので正確な数字は分からないのですが、おそらく推定数十万人の会員数に対してペアーズは600万人!(2018年現在)

桁違いに会員数が多いです!

マッチングシステムや利用方法はマッチブックとほぼ同じなのでマッチブックに慣れている人でも抵抗なく利用できます。

タップル誕生

タップル誕生は会員数ではペアーズに劣りますが、それでも会員数250万人!
マッチングアプリ界の第二の帝王です。

運営開始年はマッチブックとほぼ同時期ですが、タップル誕生が会員数ではダントツに突き放しており、今最も勢いのあるマッチングアプリです。

タップル誕生の魅力は何といっても、使い易さと気軽な出会い!

通常のマッチングアプリは見た目やスペックなどで相手を絞りマッチング相手を探すのに対して、タップル誕生は共通の趣味からマッチングする相手を探すというシステム!

このマッチングシステムと使い易さが人気で若い人に人気が高いアプリです。

そしてなんと利用者の約80%が20代!

これもタップル誕生の大きな特徴です!

そしてもう一つの大きな魅力が、運営会社がサイバーエージェントのグループ会社である事!

サイバーエージェントはAbema TVやアメーバブログなどで有名なIT界の超大手上場企業です。

そんな有名企業が運営しているという安心感もタップル誕生の魅力でもあります。

 

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